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Übersicht der Zertifizierungen


des TÜV Saarland für


IT- und TK-Produkte


 

Geprüfter Virenschutz



Computerviren stellen eine ernsthafte Gefahr für Daten dar, weil sie sich meist unbemerkt verteilen und bei schwer vorhersehbarer Gelegenheit Daten oder Programme zerstören.

Das Prüfzeichen wird vergeben, wenn eine Virenschutz-Software den TÜV-Saarland Prüfanforderungen genügt und 100% der Vi-ren von der aktuellen Wildlist erkennt.
 

Überwachter Virenschutz



Weiterhin besteht die Möglichkeit, mit einem Überwachungsprüfzeichen für besonderes Vertrauen beim Verbraucher zu werben. Zusätzlich zur einmaligen Prüfung der Virenschutz-Software kann ein Zertifikat "Überwachter Virenschutz" bei begleitender Überwachung der Mean-Outbreak-Response-Time für Antiviren-Lösungen ausgefertigt werden.
 

Geprüfte Firewall



Das Prüfzeichen wird vergeben, wenn eine Firewall den TÜV-Saarland Prüfanforderungen genügt. Eine stabile Version mit nutzerfreundlichem und intuitiv bedienbarem Installationsprogramm muss in seiner Grundeinstellung so vorkonfiguriert sein, dass oh-ne Konfigurationsänderung jeglicher Datenverkehr aus dem Internet auf den zu schützenden Rechner Netz überwacht und ggf. unterbunden wird.
 

Geprüfter Spamschutz



Unverlangt eingehende Mails (Spam) kosten Ressourcen und binden wertvolle Arbeitszeit, sind eventuell sogar Trägermedium für Phishing- oder Pharmingattacken.

Das Prüfzeichen wird vergeben, wenn eine Spamschutz-Software den TÜV-Saarland Prüfanforderungen genügt. Insbesondere die Erkennungsrate von Spam-Mails muß in der Standardkonfiguration größer 90% sein.
 

Geprüfter Spywareschutz



Durch Spyware können vertrauliche Daten ausspioniert werden.

Das Prüfzeichen wird vergeben, wenn die Software hinreichenden Schutz vor Ad- und Spyware bietet und damit den Prüfanforderungen genügt. Die geforderte Erkennungsrate von Spyware muss in der Standardkonfiguration größer 90% sein.
 

Geprüfter Dialerschutz



Ein Großteil der deutschen Haushalte, aber auch Geschäftsleute mit ihrem Laptop nutzen derzeit noch Wählverbindungen und sind damit potentielle Opfer von Dialern. Bösartige Dialer nehmen unerlaubt Verbindung mit dem Internet auf und verursachen oftmals erheblich Kosten.

Das Prüfzeichen wird vergeben, wenn der Dialerschutz den TÜV-Saarland Prüfanforderungen genügt und sämtliche Einwahlversuche angezeigt und ggf. unterbunden werden.
 

Geprüfte Internet-Security



Viele Herstellern bündeln einzelne Komponente zu einer gemeinsamen Software-Suite und vereinheitlichen die Bedienung.

Die Erteilung des Prüfzeichens ist bei Erfüllung aller zertifizie-rungsrelevanten Forderungen der einzelnen Module Antivirus, Antispam und Firewall möglich.
 

Überwachte Abrechnungsgenauigkeit



Die Genauigkeit der Abrechnung ist für jeden Kunden ein wichtiges Kriterium.

Das Prüfzeichen wird nach erfolgreichen Tests gemäß den Prüfanforderungen von TÜV Saarland vergeben. Die Prüfmethodik umfasst dabei umfangreiche Systemtests und eine aussagekräftige Anzahl von Testfällen, die auch Sabotage und Betrugsversuche mit einschließen.
 

Überwachter Bestellprozess



Ein korrekter Bestellprozess ist die Grundvoraussetzung im E-Commerce.

Das Prüfzeichen wird nach erfolgreichen Tests gemäß den Prüfanforderungen von TÜV Saarland vergeben. Das Prüfszenario umfasst dabei umfangreiche Systemtests und eine aussagekräftige Anzahl von Testfällen, die auch Sabotage und Betrugsversuche mit einschließen.
 

Überwachte Hotline-Verfügbarkeit



Im Servicefall oder bei einer Bestellung erwartet jeder Kunde optimale Servicequalität.

Das Prüfzeichen wird nach erfolgreichen Tests gemäß den Prüfanforderungen von TÜV Saarland vergeben. Die Prüfmethodik umfasst dabei umfangreiche Systemtests und eine aussagekräftige Anzahl von Testcalls.
 

Sicheres Zahlungssystem



Ein sicheres Zahlungssystem schützt die Daten des Kunden (Kreditkartennummern usw.) und sorgt für einen ordungsgemäßen Bezahlvorgang.

Audit und Tests erfolgen nach den Prüfanforderungen des TÜV-Saarland und schließt die Empfehlungen des BSI-Grundschutzhandbuchs und diverse Normen mit ein.
 

Geprüfte Managed Services



Die Kombination von Dienstleistungen und moderner ITK-Technologie zu kundenorientierten Paketen nimmt stark zu.

Das kundenorientierte Prüfzeichen stellt eine unabhängige Aussage zum fachkompetenten Einsatz von Technik und Personal dar.
 

Zertifizierte Archivierung



Steigendes Datenvolumen, Mailverkehr sowie gesetzliche Vorgaben erfordern eine ordnungsgemäße Archivierung.

Das Prüfzeichen wird nach Erfüllung der Prüfanforderungen vom TÜV Saarland vergeben. Die Prüfmethodik umfasst dabei umfangreiche Tests der Systeme und Prozesse und die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben.
 
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